Monday, March 15, 2010

Хотелски правила


Уикенд в елитен български хотел. Всякакви удобства, ново и модерно, вежлив персонал, хубава храна, на брега на морето. На бюрото са оставени всевъзможни брошури. Зачитам се в хотелските правила. Цитирам по памет:
"При повреждане на хотелски инвентар, гостът ще заплати по цени на дребно!"
"Забранява се внасянето на храна в стаята ! Ако бъде установено такова, глобата е в размер от 10 лева на ден ! "
"Забранява се вдигането на шум от 23 до 7, както и от 13 до 16 часа !"
"При напускане на хотела съдържанието на минибара подлежи на проверка!"

Ей-такива някакви. Лъха враждебност. Разбира се, нито една от тези закани не бе изпълнена от хотелиера, напротив, хората бяха много мили. Въпросът е, кой полуграмотен човек е писал правилата. Тези неща могат да се кажат по-кротко, без удивителни знаци, като например : "Надяваме се, че гостите са се запознали с чудесните възможности, които предлага нашият ресторант, както и че са проучили богатото меню от храни и напитки, достъпни денонощно чрез рум-сървиса. В този смисъл, внасянето на храна извън хотела е ненужно и обременително за гостите, и нежелано от управата на хотела.Благодарим Ви."
Туризъм се прави с мили думи и усмивки, макар всички да знаем, че става дума за пари.

No comments:

Post a Comment